Perguntas Frequentes
Como escolho o meu tamanho?
Consulta o guia de tamanhos disponível na página de cada produto. Recomendamos comparar as medidas com uma peça que já utilizes e cujo ajuste gostes.
As peças VERTEX são unissex?
Sim. As peças do DROP 001 foram selecionadas com cortes unissex. Consulta sempre as medidas específicas de cada produto antes de escolher o tamanho.
Como são produzidas as peças?
As peças VERTEX são produzidas sob demanda. Isso significa que a produção começa após a confirmação da tua encomenda, evitando produção excessiva e stock desnecessário.
Quanto tempo demora a minha encomenda?
O prazo total inclui o tempo de produção e o transporte. A estimativa específica é apresentada durante o processo de compra ou nas informações de envio da loja.
Para onde a VERTEX envia?
A VERTEX envia atualmente para Portugal, restante União Europeia, Reino Unido, Brasil e Estados Unidos. As opções de envio disponíveis para a tua morada são sempre apresentadas no checkout.
Posso trocar ou devolver uma peça?
Sim, de acordo com as condições indicadas na nossa página de Trocas e Devoluções. Recomendamos consultar essa página antes de efetuar a compra.
Como devo cuidar das peças?
Segue sempre as instruções presentes na etiqueta do produto. Para preservar melhor a estampa, recomendamos lavar a peça do avesso e evitar temperaturas excessivamente altas.
Como posso contactar a VERTEX?
Podes utilizar o formulário da página Contacto ou enviar um email para contact@vertexwear.pt.
Ainda tens dúvidas?
Fala connosco através da página Contacto.