Perguntas Frequentes
Como escolho o meu tamanho?
Consulta o guia de tamanhos disponível na página de cada produto. Recomendamos comparar as medidas com uma peça que já utilizes e cujo ajuste gostes.
As peças VERTEX são unissex?
Sim. As peças do DROP 001 foram selecionadas com cortes unissex. Consulta sempre as medidas específicas de cada produto antes de escolher o tamanho.
Como são produzidas as peças?
As peças VERTEX são produzidas sob demanda. Isso significa que a produção começa após a confirmação da tua encomenda, evitando produção excessiva e stock desnecessário.
Quanto tempo demora a minha encomenda?
O prazo total inclui o tempo de produção e o transporte. A estimativa específica é apresentada durante o processo de compra ou nas informações de envio da loja.
Para onde a VERTEX envia?
Neste momento, as vendas estão disponíveis em Portugal. Outros mercados serão adicionados gradualmente.
Posso trocar ou devolver uma peça?
Sim, de acordo com as condições indicadas na nossa página de Trocas e Devoluções. Recomendamos consultar essa página antes de efetuar a compra.
Como devo cuidar das peças?
Segue sempre as instruções presentes na etiqueta do produto. Para preservar melhor a estampa, recomendamos lavar a peça do avesso e evitar temperaturas excessivamente altas.
Como posso contactar a VERTEX?
Podes utilizar o formulário da página Contacto ou enviar um email para clothingvertex@gmail.com.
No final pode colocar:
Ainda tens dúvidas?
Fala connosco através da página Contacto.